Política de Privacidade

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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026.

A Rádio Pool FM, administrada pela Pool Web Work, respeita a privacidade dos visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização do site.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD.

Quem somos

O endereço do nosso site é:

https://www.poolfm.com.br

A Rádio Pool FM é uma rádio online mantida pela Pool Web Work, com programação musical, notícias, entretenimento, informações sobre programas, locutores, eventos e formas de ouvir a rádio pela internet.

Para assuntos relacionados à privacidade e aos dados pessoais, o contato pode ser feito pelo e-mail:

contato@poolfm.com.br

Quais dados pessoais podemos coletar

Durante a utilização do site, poderemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo dos recursos acessados pelo visitante.

Essas informações podem incluir:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • mensagens enviadas por formulários;
  • mensagens enviadas pelo chat;
  • gravações de voz enviadas voluntariamente;
  • endereço de IP;
  • tipo de navegador e dispositivo;
  • sistema operacional;
  • páginas visitadas;
  • data e horário de acesso;
  • origem da visita;
  • interações com anúncios, player, formulários e conteúdos;
  • identificadores armazenados em cookies;
  • informações técnicas necessárias para segurança, funcionamento e medição de audiência.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para a finalidade informada.

Formulários de contato

Quando o visitante utiliza um formulário de contato, podemos coletar o nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem enviada.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para responder à solicitação, prestar atendimento, receber sugestões, contatos comerciais ou outras comunicações relacionadas à Rádio Pool FM.

As informações não são vendidas ou comercializadas.

Comentários

Caso a área de comentários esteja disponível, coletamos os dados informados no formulário, além do endereço de IP e das informações do navegador, para auxiliar na identificação de mensagens indesejadas, tentativas de fraude e spam.

Uma sequência anonimizada criada a partir do endereço de e-mail poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se o visitante utiliza esse serviço.

A Política de Privacidade do Gravatar está disponível em:

https://automattic.com/privacy/

Após a aprovação do comentário, a imagem pública do perfil poderá ficar visível junto ao comentário.

Envio de arquivos, imagens e gravações

Caso o site permita o envio de imagens, áudios ou outros arquivos, recomendamos que o visitante não envie arquivos contendo informações pessoais desnecessárias.

Imagens podem conter dados de localização incorporados, conhecidos como EXIF GPS. Outros visitantes podem, em determinadas situações, baixar imagens publicadas e extrair essas informações.

Gravações de voz ou mensagens enviadas voluntariamente serão utilizadas para a finalidade apresentada no momento do envio, como participação, atendimento ou contato com a rádio.

Player e transmissão da rádio

Ao utilizar o player da Rádio Pool FM, o navegador ou aplicativo se conecta ao servidor responsável pela transmissão do áudio.

Nesse processo, o servidor de streaming poderá registrar automaticamente informações técnicas, como:

  • endereço de IP;
  • data e horário da conexão;
  • tipo de navegador ou aplicativo;
  • duração aproximada da conexão;
  • informações técnicas necessárias para entregar o áudio.

Esses registros podem ser utilizados para funcionamento do serviço, segurança, estatísticas de audiência e solução de problemas técnicos.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante para permitir o funcionamento do site, guardar preferências, medir audiência e apresentar publicidade.

O site pode utilizar cookies para:

  • manter recursos essenciais em funcionamento;
  • lembrar preferências do visitante;
  • identificar sessões;
  • medir acessos e audiência;
  • prevenir fraudes e acessos indevidos;
  • personalizar conteúdos;
  • apresentar e medir anúncios;
  • melhorar o desempenho e a experiência de navegação.

O visitante pode controlar ou excluir cookies pelas configurações do navegador. O bloqueio de determinados cookies poderá impedir o funcionamento correto de algumas partes do site.

Cookies de acesso administrativo

Quando uma pessoa autorizada acessa a área administrativa, o WordPress pode criar um cookie temporário para verificar se o navegador aceita cookies.

Ao efetuar login, outros cookies podem ser criados para armazenar informações de acesso e preferências de exibição.

Os cookies de login normalmente permanecem por dois dias. As preferências de tela podem permanecer por até um ano. Caso a opção “Lembrar-me” seja selecionada, o acesso poderá permanecer ativo por até duas semanas.

Ao sair da conta, os cookies de login são removidos.

Quando um artigo é editado ou publicado, um cookie adicional pode ser armazenado no navegador. Esse cookie não contém dados pessoais e serve apenas para identificar a publicação editada, expirando normalmente após um dia.

Google Analytics e medição de audiência

O site pode utilizar o Google Analytics, Google Tag Manager e outros recursos de medição para compreender como os visitantes utilizam suas páginas.

Esses serviços podem coletar informações como:

  • páginas acessadas;
  • duração da visita;
  • origem do acesso;
  • tipo de dispositivo;
  • navegador utilizado;
  • localização aproximada;
  • interações realizadas no site.

As informações são utilizadas para produzir estatísticas, identificar problemas e melhorar o conteúdo e o funcionamento do site.

Google AdSense e publicidade

A Rádio Pool FM utiliza o Google AdSense para apresentar anúncios.

O Google e seus parceiros podem utilizar cookies, identificadores e outras tecnologias para:

  • selecionar anúncios;
  • personalizar publicidade, quando permitido;
  • medir a exibição e o desempenho dos anúncios;
  • limitar a repetição de anúncios;
  • prevenir fraudes e tráfego inválido;
  • gerar relatórios de publicidade.

Dependendo das escolhas feitas pelo visitante no aviso de privacidade, poderão ser exibidos anúncios personalizados ou não personalizados.

Mais informações sobre como o Google utiliza dados em sites parceiros estão disponíveis em:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

As preferências de anúncios do Google podem ser gerenciadas em:

https://adssettings.google.com/

Meta Pixel e redes sociais

O site pode utilizar o Meta Pixel e integrações com redes sociais, incluindo Facebook e Instagram, para medir visitas, analisar campanhas, compreender interações e divulgar conteúdos da Rádio Pool FM.

Esses serviços poderão utilizar cookies e identificadores próprios, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.

Ao acessar links ou recursos de redes sociais, o visitante estará sujeito também às políticas da plataforma correspondente.

Google reCAPTCHA

Formulários do site podem utilizar o Google reCAPTCHA para prevenir spam, acessos automatizados e uso abusivo.

O reCAPTCHA pode analisar informações técnicas sobre o navegador, dispositivo, endereço de IP e interação com a página para determinar se a utilização está sendo realizada por uma pessoa ou por um sistema automatizado.

O uso do reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google.

Conteúdo incorporado de outros sites

As páginas podem incluir vídeos, imagens, mapas, players, publicações de redes sociais e outros conteúdos incorporados de serviços externos.

O conteúdo incorporado se comporta como se o visitante tivesse acessado diretamente o site responsável por esse conteúdo.

Esses serviços poderão coletar dados, utilizar cookies, incorporar ferramentas de rastreamento e monitorar a interação do visitante, especialmente quando ele estiver conectado a uma conta nessas plataformas.

Com quem podemos compartilhar informações

As informações poderão ser processadas ou compartilhadas, quando necessário, com fornecedores responsáveis por:

  • hospedagem do site;
  • transmissão do áudio;
  • segurança e prevenção de fraudes;
  • funcionamento do WordPress e seus plugins;
  • análise de audiência;
  • publicidade;
  • formulários e prevenção de spam;
  • serviços de e-mail;
  • redes sociais;
  • conteúdos incorporados;
  • suporte e manutenção técnica.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

A Rádio Pool FM não vende os dados pessoais dos visitantes.

Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo site, como Google, Meta, Automattic e plataformas de conteúdo incorporado, podem processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, o tratamento será realizado de acordo com as políticas dos respectivos fornecedores e com as medidas de proteção aplicáveis.

Bases legais para o tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados com fundamento nas seguintes bases legais:

  • consentimento do titular;
  • legítimo interesse;
  • execução de procedimentos solicitados pelo usuário;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção de fraude e proteção da segurança.

A base utilizada dependerá da finalidade e do tipo de informação tratada.

Por quanto tempo mantemos os dados

As informações são mantidas somente pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas, atender obrigações legais, garantir segurança ou exercer direitos.

Caso o visitante deixe um comentário, o comentário e seus metadados poderão ser armazenados por prazo indeterminado, permitindo reconhecer e aprovar automaticamente comentários posteriores.

Informações enviadas por formulários serão mantidas pelo tempo necessário para atendimento, registro da comunicação e cumprimento de eventuais obrigações.

Registros técnicos e de segurança poderão ser mantidos conforme os prazos definidos pelos fornecedores de hospedagem, streaming, análise e segurança.

Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • informação sobre o compartilhamento de dados;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • oposição ao tratamento realizado em determinadas situações;
  • revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal, necessidade administrativa, proteção contra fraude, segurança ou exercício regular de direitos.

As solicitações podem ser enviadas para:

contato@poolfm.com.br

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.

Decisões automatizadas e publicidade personalizada

O site não toma decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o visitante.

Entretanto, fornecedores de publicidade e análise podem utilizar tecnologias automatizadas para selecionar anúncios, identificar interesses, medir audiência, detectar tráfego inválido e personalizar conteúdos, conforme as permissões concedidas pelo visitante.

Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre essas medidas podem estar:

  • conexão segura por HTTPS;
  • controle de acesso administrativo;
  • atualizações de segurança;
  • proteção contra spam e acessos automatizados;
  • monitoramento técnico;
  • cópias de segurança;
  • limitação de acesso às informações.

Nenhum sistema conectado à internet é totalmente isento de riscos. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta.

Incidentes de segurança

Caso ocorra um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências cabíveis, incluindo investigação, contenção e comunicação às pessoas ou autoridades competentes, quando exigido pela legislação.

Privacidade de crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças e não solicita intencionalmente dados pessoais de menores sem a participação ou autorização de seus responsáveis.

Caso um responsável identifique que uma criança forneceu dados pessoais de forma indevida, poderá solicitar a remoção pelo e-mail informado nesta política.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Rádio Pool FM – Pool Web Work

Site: https://www.poolfm.com.br

E-mail: contato@poolfm.com.br